Làm nail không chỉ là một công việc, mà có thể trở thành một sự nghiệp vững chắc với thu nhập cao nếu bạn biết cách phát triển kỹ năng. Ở Mỹ, nhiều thợ nail đã tăng thu nhập gấp đôi chỉ bằng cách học thêm các dịch vụ liên quan hoặc chuyển hướng sang quản lý. Vậy thợ nail nên học thêm kỹ năng gì để tăng thu nhập? mời bạn cùng Vietinfo.us khám phá bài viết nhé!

1. Thực trạng thợ nail người Việt tại Mỹ

Ngành nail tại Mỹ thu hút đông đảo lao động người Việt, chiếm khoảng 50-70% tổng số thợ nail trên toàn quốc. Thu nhập trung bình dao động từ $3,000 – $6,000 mỗi tháng, trong đó tiền tip có thể chiếm từ 30-50%. Tuy nhiên, mức thu nhập này không đồng đều giữa các khu vực. Thợ nail ở Los Angeles, New York thường kiếm được nhiều hơn, nhưng chi phí sinh hoạt tại đây cũng cao. Trong khi đó, các bang miền Nam có giá dịch vụ thấp hơn, khiến thu nhập của thợ nail tại đây bị ảnh hưởng. Cạnh tranh trong ngành ngày càng gay gắt. Nhiều tiệm hạ giá để thu hút khách, khiến thu nhập của thợ nail khó duy trì ổn định.

Ngoài áp lực về thu nhập, rào cản ngôn ngữ cũng là vấn đề lớn. Nhiều thợ nail gặp khó khăn khi giao tiếp với khách, đặc biệt tại các khu vực có khách hàng đa dạng. Họ cũng thường phụ thuộc vào chủ tiệm, ít có cơ hội xây dựng thương hiệu cá nhân. Bên cạnh đó, công việc liên tục tiếp xúc với hóa chất, ngồi cúi lâu dễ gây đau lưng, đau khớp. Một số thợ nail có tay nghề cao nhưng vẫn chật vật tìm kiếm khách hàng chịu trả giá cao hơn. Nguyên nhân là họ chưa biết cách tận dụng mạng xã hội hoặc quảng bá dịch vụ chuyên nghiệp. Những yếu tố này khiến không ít thợ nail dù có kinh nghiệm vẫn gặp khó khăn trong việc nâng cao thu nhập.

2. Các nhóm khách hàng chính và xu hướng tiêu dùng

Phân khúc cao cấp

Nhóm khách hàng này chủ yếu là doanh nhân, người nổi tiếng hoặc cư dân tại các khu vực giàu có như Beverly Hills (California), Upper East Side (New York). Chi tiêu trung bình cho dịch vụ nail có thể từ $100 – $300/lần, cao hơn ít nhất 3-5 lần so với phân khúc tầm trung. Không gian sang trọng, dịch vụ cá nhân hóa và sản phẩm cao cấp như sơn hữu cơ, gel không hóa chất là yếu tố quyết định. So với các nhóm khác, khách hàng cao cấp ít bị ảnh hưởng bởi giá cả nhưng yêu cầu tiêu chuẩn phục vụ khắt khe, từ ghế ngồi thoải mái, trà thảo mộc miễn phí đến chuyên viên có tay nghề cao.

Phân khúc tầm trung

Đây là nhóm khách hàng đông đảo nhất, bao gồm nhân viên văn phòng, giáo viên, y tá hoặc những người có thu nhập ổn định tại các bang như Texas, Florida. Mức chi tiêu trung bình từ $40 – $70/lần, cao hơn Gen Z nhưng thấp hơn phân khúc cao cấp. So với khách cao cấp, nhóm này chọn dịch vụ theo tiêu chí “đáng đồng tiền bát gạo”, quan tâm đến chất lượng nhưng vẫn cân nhắc giá cả. Chương trình thành viên, giảm giá cho khách quen hoặc combo manicure-pedicure giá tốt là những yếu tố giúp giữ chân nhóm khách này.

Khách hàng trẻ (Gen Z, Millennials)

Nhóm này chiếm hơn 40% tổng số khách hàng tiệm nail tại Mỹ, nhưng hành vi tiêu dùng khác biệt rõ so với thế hệ trước. Trung bình chi tiêu từ $30 – $50/lần, thấp hơn phân khúc trung nhưng ghé tiệm thường xuyên hơn, có thể 2-3 lần/tháng. Khác với Gen X thích dịch vụ ổn định, khách trẻ chuộng nail art theo trend, đổi màu móng liên tục và thường tìm đến tiệm có nhiều đánh giá tốt trên Instagram, TikTok. Các thiết kế theo chủ đề, sơn holographic, đính đá hoặc kỹ thuật vẽ tay độc đáo có thể khiến khách sẵn sàng chi thêm $10 – $20 mỗi lần làm móng.

Khách hàng trung niên và lớn tuổi (Gen X, Baby Boomers)

Nhóm này không thay đổi kiểu móng thường xuyên như Gen Z nhưng lại duy trì thói quen chăm sóc móng đều đặn hơn. Phần lớn sống tại các bang có nhiều cộng đồng hưu trí như Arizona, Florida, ghé tiệm 1-2 lần/tháng, chi tiêu trung bình $50 – $80/lần. Khác với Millennials thích sáng tạo, nhóm này chọn dịch vụ cơ bản như cắt da, massage chân, sơn màu trung tính. Yếu tố sức khỏe được đặt lên hàng đầu, ưu tiên sản phẩm không hóa chất mạnh, ít mùi, không gây kích ứng. Nếu cảm thấy an toàn và hài lòng, khách lớn tuổi có xu hướng trung thành với một tiệm trong nhiều năm.

Khách du lịch và khách vãng lai

Chủ yếu xuất hiện tại các thành phố du lịch lớn như Las Vegas, Miami, Los Angeles. Không giống khách địa phương, nhóm này có xu hướng tìm tiệm nail vào phút chót, thường qua Google Maps hoặc Yelp để chọn nơi có đánh giá tốt. Chi tiêu không cố định, có thể chỉ $40 cho dịch vụ đơn giản hoặc hơn $100 nếu muốn trải nghiệm cao cấp. So với khách quen, khách du lịch không trung thành với tiệm nào nhưng sẵn sàng chi nhiều hơn nếu tiệm có dịch vụ độc đáo, chẳng hạn nail theo phong cách địa phương hoặc móng nghệ thuật kỷ niệm chuyến đi.

Khách hàng nam giới

Mặc dù chỉ chiếm khoảng 10% khách hàng tiệm nail tại Mỹ, nhưng số lượng đang tăng dần, đặc biệt là trong giới doanh nhân, diễn viên, vận động viên chuyên nghiệp. Không giống nữ giới quan tâm đến màu sắc, nhóm này ưu tiên dưỡng móng, cắt da, massage tay chân để giảm căng thẳng. Chi tiêu trung bình từ $30 – $60/lần, thấp hơn phân khúc cao cấp nhưng cao hơn Gen Z. Tại các thành phố lớn như San Francisco, Chicago, có nhiều tiệm nail thiết kế khu vực riêng tư cho khách nam, giúp nhóm này cảm thấy thoải mái hơn khi sử dụng dịch vụ.

3. Thợ nail nên học thêm kỹ năng gì để tăng thu nhập?

3.1. Trở thành thợ nail cao cấp

Đây được xem là một câu trả lời phổ biến mà nhiều thợ nail nghĩ tới khi được hỏi: Thợ nail nên học thêm kỹ năng gì để tăng thu nhập? Thợ nail cao cấp không chỉ đơn thuần là người có tay nghề giỏi mà còn cung cấp dịch vụ đặc biệt cho nhóm khách hàng sẵn sàng chi tiêu cao. Những khách hàng này không chỉ tìm kiếm một bộ móng đẹp mà còn đòi hỏi sự tinh tế, cá nhân hóa và trải nghiệm sang trọng. So với dịch vụ nail phổ thông, thợ nail cao cấp có thể tính giá cao hơn từ 50-200%, chưa kể tiền tip thường hào phóng hơn.

Khách hàng phân khúc cao cấp tại Mỹ, bao gồm doanh nhân, người nổi tiếng và những người có thu nhập cao, không chỉ tìm kiếm một bộ móng đẹp mà còn mong đợi sự phục vụ tinh tế, cá nhân hóa và trải nghiệm đẳng cấp. Họ không quan tâm đến giá cả mà chú trọng vào sự riêng tư, vệ sinh tuyệt đối, sản phẩm cao cấp và dịch vụ độc quyền. Những khách hàng này thường có lịch trình bận rộn, yêu cầu đặt lịch linh hoạt, ưu tiên các không gian VIP hoặc dịch vụ tận nơi. Họ sẵn sàng trả từ $100 – $300 cho một bộ móng nếu được sử dụng các sản phẩm từ thương hiệu xa xỉ như Chanel, Christian Louboutin, Bio Sculpture Gel, hoặc các dòng organic, không hóa chất độc hại.

Thợ nail phục vụ phân khúc này cần tay nghề xuất sắc, chuyên về các kỹ thuật nail cao cấp như sculpting chuẩn, đính đá Swarovski, phủ gel thủy tinh, vẽ họa tiết tinh xảo. Ngoài ra, kỹ năng giao tiếp tinh tế cũng rất quan trọng – cần biết cách trò chuyện, ghi nhớ sở thích của khách để tạo cảm giác cá nhân hóa, ví dụ như chuẩn bị sẵn màu sắc yêu thích, điều chỉnh ánh sáng và âm nhạc theo sở thích, hoặc phục vụ trà, rượu vang khi khách đến làm móng. Một số khách hàng VIP còn yêu cầu dịch vụ chăm sóc móng tận nhà, tại khách sạn 5 sao hoặc trên du thuyền, điều này đòi hỏi thợ nail phải có tác phong chuyên nghiệp, kín đáo và khả năng đáp ứng linh hoạt.

Những kỹ năng cần học để trở thành thợ nail cao cấp

• Kỹ thuật nail nâng cao: Nắm vững cấu trúc móng, cách xử lý móng yếu, hư tổn để đảm bảo độ bền và thẩm mỹ. Thành thạo kỹ thuật shaping giúp tạo form móng cân đối, tự nhiên. Học các kỹ thuật nâng cao như sculpting (tạo form móng bằng gel hoặc acrylic), 3D nail art, đính đá Swarovski, phủ bột thủy tinh.

• Dịch vụ chăm sóc móng chuyên sâu: Biết cách thực hiện các liệu trình phục hồi móng bằng collagen, keratin. Học kỹ thuật massage tay chân kết hợp với đá nóng, tinh dầu để nâng cao trải nghiệm cho khách hàng.

• Kỹ năng giao tiếp và tư vấn khách hàng: Luyện kỹ năng tư vấn dịch vụ phù hợp với từng đối tượng khách hàng. Biết cách tạo trải nghiệm cá nhân hóa như ghi nhớ sở thích, thói quen của khách.

• Hiểu và sử dụng sản phẩm nail cao cấp: Phân biệt các dòng sản phẩm an toàn như 5-free, 7-free, organic. Thành thạo việc sử dụng các thương hiệu cao cấp như Chanel, Christian Louboutin, Bio Sculpture Gel.

• Xây dựng thương hiệu cá nhân & mở rộng khách hàng: Học cách chụp ảnh bộ móng chuyên nghiệp, tạo phong cách riêng biệt. Biết cách quảng bá trên mạng xã hội như Instagram, TikTok để thu hút khách hàng tiềm năng.

3.2. Thợ nail học thêm dịch vụ liên quan để tăng thu nhập ở Mỹ

Làm nail ở Mỹ không chỉ dừng lại ở việc sơn móng hay đắp bột. Để kiếm thêm tiền và có nhiều khách trung thành, thợ nail nên học thêm các dịch vụ làm đẹp liên quan. Khách ở Mỹ thích sự tiện lợi – nếu họ có thể làm nhiều dịch vụ cùng lúc, họ sẽ quay lại thường xuyên. Khi có thêm kỹ năng, thợ không chỉ tăng thu nhập mà còn tạo được sự khác biệt so với người khác trong nghề. Vietinfo.us đưa ra gợi ý dịch vụ liên quan mà thợ nail nên học, sau đây:

Nối mi – Dịch vụ hot với khách trẻ ở Mỹ

Nối mi là một trong những dịch vụ phổ biến nhất tại Mỹ, đặc biệt với khách nữ từ 20-40 tuổi. Những người thích làm đẹp sẵn sàng chi từ $80 – $200 cho một bộ mi đẹp, tự nhiên. Nếu làm đẹp, bền và nhẹ, khách sẽ quay lại đều đặn mỗi 2-3 tuần. Học nối mi giúp thợ kiếm thêm thu nhập mà không cần đổi chỗ làm, chỉ cần đầu tư thời gian để luyện tay nghề cho vững.

Phun xăm thẩm mỹ – Phù hợp với khách trung niên và bận rộn

Nhiều phụ nữ trung niên hoặc người đi làm bận rộn rất chuộng phun chân mày, môi hoặc eyeliner để tiết kiệm thời gian trang điểm. Một liệu trình có giá từ $300 – $800, cao hơn rất nhiều so với một bộ móng. Nếu thợ học bài bản và có chứng chỉ, đây sẽ là nguồn thu nhập ổn định, vì khách phun xăm thường cần dặm lại sau 6 tháng – 1 năm.

Chăm sóc da mặt – Khách lớn tuổi rất quan tâm

Nhiều khách làm nail ở Mỹ, nhất là khách lớn tuổi hoặc phụ nữ văn phòng, rất thích kết hợp thêm chăm sóc da mặt. Những dịch vụ như facial massage, dưỡng da bằng collagen, vitamin C có thể giúp thư giãn và cải thiện làn da. Mỗi liệu trình có giá từ $50 – $150, tùy theo kỹ thuật và sản phẩm sử dụng. Biết thêm kỹ năng này giúp thợ giữ khách lâu hơn và có thêm thu nhập từ một lần làm dịch vụ.

Chăm sóc móng y tế – Dành cho khách có móng yếu, nấm móng

Ở Mỹ, có nhiều khách gặp vấn đề về móng như móng yếu, nấm móng, móng giòn do làm móng liên tục hoặc bệnh lý. Nhóm khách này thường là người lớn tuổi, nhân viên văn phòng tiếp xúc hóa chất nhiều, hoặc người có thói quen cắn móng. Nếu thợ học về chăm sóc móng y tế, có thể tính phí từ $30 – $100/lần điều trị. Dịch vụ này giúp thợ trở nên chuyên nghiệp hơn và có thể thu hút những khách hàng sẵn sàng chi tiền để phục hồi móng.

Những lưu ý quan trọng khi học thêm dịch vụ liên quan:

• Chọn dịch vụ phù hợp với khách trong khu vực. Thành phố lớn như New York, Los Angeles chuộng nối mi, phun xăm. Khu có nhiều khách trung niên nên tập trung vào chăm sóc da, phục hồi móng.
• Học bài bản, có chứng chỉ nếu cần. Một số dịch vụ như phun xăm, chăm sóc móng y tế ở Mỹ yêu cầu giấy phép hành nghề. Không có chứng chỉ có thể bị phạt hoặc cấm làm.
• Không học quá nhiều cùng lúc. Nên chọn 1-2 dịch vụ liên quan, làm tốt rồi mới học thêm. Học quá nhiều mà không giỏi, khách sẽ không tin tưởng.
• Chuẩn bị dụng cụ và không gian phù hợp. Chăm sóc da, phun xăm cần ghế riêng, máy móc. Nếu không có chỗ làm thích hợp, nên chọn dịch vụ khác dễ thực hiện hơn.

Khi có thêm kỹ năng, thợ nail ở Mỹ có thể kiếm thêm hàng trăm đô mỗi tuần mà không cần làm thêm giờ. Quan trọng là chọn đúng hướng đi, đầu tư thời gian học cho vững và làm cho khách hài lòng.

3.3. Chuyển hướng sang quản lý hoặc kinh doanh salon

Làm thợ nail giỏi không chỉ dừng lại ở kỹ thuật, mà còn là bước đệm để phát triển sự nghiệp xa hơn. Nhiều thợ nail tại Mỹ sau một thời gian làm việc đã chuyển hướng sang quản lý hoặc mở salon riêng để có thu nhập ổn định và tự chủ hơn. Tuy nhiên, điều này đòi hỏi không chỉ tay nghề mà còn cần hiểu về tài chính, vận hành và marketing. Nếu muốn bước lên một cấp độ mới trong ngành nail, việc trang bị những kỹ năng này là điều không thể bỏ qua.

Học kỹ năng quản lý tài chính, vận hành tiệm nail

Quản lý tài chính là yếu tố quan trọng để thành công khi mở salon tại Mỹ. Thợ nail cần hiểu cách lập kế hoạch ngân sách, kiểm soát chi phí vận hành, bao gồm tiền thuê mặt bằng, trả lương nhân viên, mua vật tư và chi phí marketing. Tại những thành phố lớn như New York hay Los Angeles, chi phí mặt bằng rất cao, vì vậy cần tính toán giá dịch vụ hợp lý để đảm bảo lợi nhuận. Ngoài ra, hiểu về thuế, bảo hiểm lao động và giấy phép kinh doanh là điều bắt buộc để tránh các rắc rối pháp lý.

Phát triển mô hình salon chuyên nghiệp, nâng cấp trải nghiệm khách hàng

Khách hàng tại Mỹ có xu hướng chuộng các salon chuyên biệt, ví dụ như tiệm chuyên làm móng cao cấp, tiệm chuyên dịch vụ nhanh (express nail), hoặc salon kết hợp spa. Một mô hình salon chuyên nghiệp cần tập trung vào trải nghiệm khách hàng: không gian sang trọng, ghế ngồi thoải mái, quy trình phục vụ chuyên nghiệp. Những thương hiệu lớn như Glosslab hay Vanity Projects thành công vì họ tạo ra trải nghiệm độc đáo, từ việc sử dụng công nghệ đặt lịch đến cung cấp gói thành viên với dịch vụ chăm sóc móng định kỳ.

Xây dựng thương hiệu salon và chiến lược marketing hiệu quả

Thợ nail muốn mở salon cần học cách xây dựng thương hiệu cá nhân trên mạng xã hội. Instagram, TikTok là kênh quan trọng để quảng bá dịch vụ, đặc biệt là với nhóm khách hàng trẻ. Việc đăng video “before & after,” chia sẻ xu hướng nail theo mùa, hoặc hướng dẫn chăm sóc móng giúp tạo uy tín và thu hút khách hàng. Ngoài ra, hợp tác với các tiệm tóc, spa hoặc studio làm đẹp sẽ giúp mở rộng tệp khách hàng một cách tự nhiên. Những chương trình thành viên, ưu đãi khách hàng thân thiết cũng là cách hiệu quả để giữ chân khách và đảm bảo nguồn thu ổn định.

Vietinfo.us hy vọng bài viết Thợ nail nên học thêm kỹ năng gì để tăng thu nhập? sẽ mang đến cho bài nhiều thông tin hữu ích. Nếu cần bổ sung thêm góc nhìn nào khác, hãy chia sẻ với Vietinfo nhé!